Bez kategorii

Terenowa Masakra 2025 – Great Call

Terenowa Masakra 2025? Zrobiona!

Strona WWW (27)
Terenowa Masakra 2025

Terenowa Masakra to coś więcej niż tylko bieg. To wydarzenie, które testuje siłę fizyczną, wytrzymałość psychiczną i przede wszystkim – współpracę. W 2025 roku oddział Great Call we Włocławku postanowił stanąć do walki z błotem, wodą i przeszkodami. Ale nie sam – zrobiliśmy to razem: konsultanci, liderzy, managerowie. Jedna drużyna. Jeden cel.

🔥 Co to jest Terenowa Masakra?

Terenowa Masakra to ogólnopolski bieg terenowy, który gromadzi setki osób szukających adrenaliny i emocji. Trasa najeżona jest przeszkodami: ściany wspinaczkowe, rowy wypełnione wodą, błotne odcinki i konstrukcje linowe to tylko niektóre z nich. Tegoroczna edycja liczyła 7 kilometrów czystego wyzwania.

Nie chodzi tylko o wynik. Terenowa Masakra to wydarzenie, które jednoczy ludzi. Zmusza do współpracy, komunikacji i wzajemnego wsparcia. Dokładnie to, co cenimy w Great Call.

🏁 Nasza reprezentacja – czyli kto dobiegł do mety?

W biegu wzięli udział przedstawiciele wszystkich szczebli firmy. Od nowicjuszy po weteranów call center. Kobiety i mężczyźni, młodsi i starsi – każdy z nich miał jeden cel: dotrzeć do mety i dobrze się przy tym bawić.

➡️ 3. miejsce dla naszej drużyny kobiet – jesteście niesamowite! 👏 ➡️ 8. miejsce drużynowe w ogólnej klasyfikacji – świetny wynik wśród setek zespołów! 🙌

😄 Jak wyglądał dzień Masakry?

Pobudka wcześnie rano, dojazd na miejsce, wspólna rozgrzewka, a potem… BŁOTO. Dużo błota. Ale też dużo śmiechu, adrenaliny i motywacji. Jedni pomagali innym wejść na przeszkody, drudzy asekurowali przy wodnych rowach. Każdy dał z siebie wszystko.

💪 Dlaczego warto brać udział w takich wydarzeniach?

1. Wzmacniamy ducha zespołu

Kiedy wspólnie pokonujesz przeszkody – dosłownie i w przenośni – buduje się prawdziwa więź. Taka, która potem przekłada się na codzienną pracę.

2. Przełamujemy bariery

Nie ma hierarchii, nie ma biurek. W błocie wszyscy jesteśmy równi. To uczy pokory i buduje szacunek.

3. Promujemy zdrowy styl życia

Aktywność fizyczna to zdrowie – zarówno fizyczne, jak i psychiczne. A wspólny sport to świetny sposób na odreagowanie stresu i budowanie dobrej energii.

4. Reprezentujemy firmę z dumą

Nosząc koszulki z logo Great Call na trasie, pokazujemy światu, że jesteśmy zgranym i silnym zespołem. Budujemy pozytywny wizerunek firmy – i robimy to z sercem.

🧗‍♀️ Co nam dała Terenowa Masakra 2025?

  • nowe wspomnienia,

  • większą motywację,

  • lepsze relacje między działami,

  • wiele zdjęć do firmowej galerii,

  • i ogromną satysfakcję.

Gratulacje dla całej #EkipaGreatCall! Pokazaliśmy, że jesteśmy nie tylko świetni w pracy, ale i w terenie. Udowodniliśmy, że potrafimy działać razem, wspierać się i cieszyć każdym metrem trasy – nawet tym najbardziej błotnistym.

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Świętujemy 6. urodziny oddziału Great Call we Włocławku!

Świętujemy 6. urodziny oddziału Great Call we Włocławku!

Strona WWW (25)
6 Urodziny Great Call we Włocławku

Dokładnie sześć lat temu, we Włocławku, narodził się oddział, który miał nie tylko realizować cele biznesowe, ale przede wszystkim stworzyć miejsce pracy, do którego chce się wracać. Oddział Great Call od samego początku był pełen pozytywnej energii, zaangażowania i pasji. Dziś świętujemy 6. urodziny tej niezwykłej placówki!

Dlaczego to dla nas tak ważne?

Praca w call center często wymaga ogromnej wytrwałości, empatii i profesjonalizmu. Każda rozmowa to osobna historia, a każdy konsultant i kierownik dokłada cegiełkę do naszego wspólnego sukcesu. 6 lat to setki tysięcy rozmów, tysiące godzin szkoleń, niezliczone momenty rozwoju i wyzwań. Dziękujemy wszystkim, którzy byli i są częścią tej podróży.

Dzień pełen atrakcji i wzruszeń

Z okazji urodzin przygotowaliśmy dla naszych pracowników wiele niespodzianek. Cały dzień był pełen emocji, śmiechu i wspólnych wspomnień.

Turniej wiedzowy z nagrodami

W atmosferze zdrowej rywalizacji odbył się turniej wiedzowy, w którym konsultanci mogli sprawdzić swoje umiejętności i wiedze o firmie. Zwycięska grupa otrzymała nagrodę w postaci specjalnego szkolenia z kierownikiem, zakończonego wspólnym poczęstunkiem przy słodkościach.

Indywidualne wyróżnienie przypadło reprezentantkom, które otrzymały piękne obrazy wykonane techniką haftu diamentowego – upominek, który łączy w sobie kreatywność i serce.

Konkurs z piniatą pełną słodyczy

Drugim konkursem była zabawa z piniatą – kolorową, radosną i oczywiście wypełnioną słodyczami. Uczestnicy mieli za zadanie trafić w nią z zawiązanymi oczami, co wywołało wiele śmiechu i radości.

Czas na świętowanie!

Nie mogło zabraknąć tortu – pięknego, firmowego i pysznego, który stał się centrum naszej uroczystości. Były także przemówienia – wzruszające, autentyczne i pełne wdzięczności. Wzniesiono toast bezalkoholowym szampanem, a całość przebiegała w ciepłej, radosnej atmosferze.

Ludzie to nasza siła

Choć minęło 6 lat, jedno się nie zmieniło – nadal najważniejsi są dla nas ludzie. To dzięki Wam, naszym konsultantom, liderom i kierownikom, Great Call jest miejscem, w którym chce się pracować. To Wy tworzycie tę energiczna, ambitna i wspierająca społeczność.

Kierunek: przyszłość

Nie zwalniamy tempa! Przed nami kolejne wyzwania, nowe projekty i mnóstwo okazji do rozwoju. Włocławek to ważny punkt na mapie naszej firmy i jesteśmy dumni, że możemy wspólnie kontynuować tę podróż.

Dziękujemy!

Jeszcze raz z serca dziękujemy każdemu, kto miał udział w tej historii. Za Wasz czas, serce, zaangażowanie i profesjonalizm. Za 6 wspólnych lat i za wszystkie lata, które jeszcze przed nami.

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Międzynarodowy Dzień Herbaty w Great Call – smak, relaks i dobra atmosfera w pracy

Międzynarodowy Dzień Herbaty w Great Call

Strona WWW (23)
Dzień Herbaty

Międzynarodowy Dzień Herbaty, obchodzony 21 maja, to święto dedykowane jednemu z najstarszych i najpopularniejszych napojów na świecie. Herbata towarzyszy ludziom od wieków, a jej znaczenie kulturowe, zdrowotne i społeczne trudno przecenić. W Great Call uznaliśmy, że to idealna okazja, by wprowadzić do naszej codzienności odrobinę spokoju i aromatu.

Dlaczego postanowiliśmy świętować ten dzień?

W pracy w call center tempo bywa szybkie, a rozmowy z klientami wymagają koncentracji i pozytywnej energii. Dlatego tak bardzo cenimy chwile przerwy – a jeśli mogą być one pachnące herbatą i okraszone owocami oraz ciasteczkiem, tym lepiej! Międzynarodowy Dzień Herbaty to dla nas doskonała okazja, by zadbać o atmosferę w zespole i przypomnieć, jak ważne są małe rytuały w pracy.

Jak wyglądały obchody Dnia Herbaty w Great Call?

Herbaciany klimat w każdym oddziale ☕️

Każdy oddział Great Call zamienił się w mini herbaciarnię. Przygotowaliśmy stacje z różnorodnymi herbatami: zieloną, czarną, białą, owocową, ziołową… Każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Obok stały miski z cytryną, pomarańczą, imbirem i świeżymi owocami. Nie zabrakło też małych słodkości – ciasteczka, kruche babeczki i herbatniki idealnie komponowały się z naparami.

Herbata jako element kultury pracy

Udekorowaliśmy nasze biura plakatami z ciekawostkami o herbacie, cytatami o relaksie i zdrowiu. Zachęcaliśmy pracowników do dzielenia się swoimi ulubionymi smakami, a niektórzy przynieśli nawet swoje domowe mieszanki!

Dlaczego warto pić herbatę? Kilka faktów, które warto znać

1. Wzmacnia odporność

Herbata zawiera przeciwutleniacze i związki wspierające układ odpornościowy. Zwłaszcza zielona i biała herbata znane są z właściwości prozdrowotnych.

2. Pomaga się zrelaksować

Zawarta w herbacie teanina działa uspokajająco i może wspierać redukcję stresu – idealna w pracy z klientem!

3. Poprawia koncentrację

Zawiera kofeinę (choć mniej niż kawa), więc może dodawać energii i poprawiać skupienie bez efektu „zjazdu”.

4. Wspiera trawienie

Szczególnie herbaty ziołowe (np. mięta, rumianek) pomagają układowi pokarmowemu i przynoszą ulgę po posiłku.

5. Ułatwia budowanie relacji

Pauza na herbatę to też chwila rozmowy, uśmiechu i integracji – co dla zespołów call center ma ogromne znaczenie.

Jakie herbaty królują wśród naszego zespołu?

Po dniu pełnym aromatycznych testów zapytaliśmy nasz zespół o ich ulubione smaki. Wśród najczęściej wymienianych znalazły się:

  • zielona z jaśminem 🌼

  • czarna z cytryną 🍋

  • herbata rooibos z pomarańczą 🍊

  • miętowa z miodem 🍯

  • hibiskusowa z maliną 🍓

Każdy kubek miał swoją historię – ktoś przywoływał wspomnienia z wakacji, ktoś inny opowiadał o tradycjach rodzinnych związanych z herbatą. To pokazało nam, że herbata naprawdę łączy ludzi.

Herbata i kultura organizacyjna – jak to się łączy?

W Great Call stawiamy na dobre samopoczucie zespołu. Wierzymy, że zgrany, wypoczęty i zmotywowany zespół to klucz do sukcesu w obsłudze klienta. Takie inicjatywy jak Dzień Herbaty to nie tylko przyjemność, ale i element budowania naszej kultury organizacyjnej.

 

Międzynarodowy Dzień Herbaty pokazał nam, że czasem wystarczy filiżanka dobrej herbaty, by poprawić nastrój, zintegrować zespół i dodać sobie energii do działania. Cieszymy się, że mogliśmy wspólnie celebrować ten dzień i już nie możemy się doczekać kolejnych okazji!

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Jak sport wpływa na naszą pracę?

Jak sport wpływa na naszą pracę?

Strona WWW (21)
Praca - Sport

Jak sport wpływa na nasze zdrowie?

Sport to coś więcej niż ruch – to styl życia, który pozytywnie wpływa na nasze ciało, umysł i emocje. W świecie pełnym stresu, ekranów i siedzącego trybu pracy, aktywność fizyczna staje się naszym naturalnym lekarstwem.

W firmie Great Call doskonale rozumiemy, że zdrowy zespół to zespół pełen energii, pomysłów i dobrego humoru. Dlatego zachęcamy naszych pracowników – i Was, naszych czytelników – do aktywnego trybu życia.

W tym artykule opowiemy:

  • Jak sport wpływa na zdrowie fizyczne

  • Jak sport poprawia kondycję psychiczną

  • Dlaczego aktywność fizyczna sprzyja sukcesom zawodowym

  • Jak wprowadzić sport do codziennego życia – nawet pracując w call center

  • I na koniec – jak wygrać MacBooka i inne nagrody w Letniej Grze MultiSport!

 Sport a zdrowie psychiczne – siła pozytywnej energii

Nie trzeba być sportowcem wyczynowym, żeby czerpać korzyści z ruchu. Już 30 minut dziennie wystarczy, by zauważyć realne zmiany w samopoczuciu. Dlaczego?

1. Endorfiny – naturalny antydepresant

Podczas aktywności fizycznej organizm wydziela endorfiny, czyli tzw. hormony szczęścia. Dzięki nim czujemy się lepiej, mamy więcej energii i łatwiej radzimy sobie z codziennym stresem.

2. Redukcja stresu i napięcia

Sport pomaga rozładować napięcia emocjonalne, które zbierają się w nas przez cały dzień. Regularne ćwiczenia zmniejszają poziom kortyzolu – hormonu stresu – co przekłada się na spokojniejszy sen, lepszą koncentrację i większą cierpliwość.

3. Lepszy sen, lepszy dzień

Osoby aktywne fizycznie śpią lepiej i głębiej. A dobry sen to fundament naszego zdrowia psychicznego – wpływa na naszą odporność, nastrój i zdolność do podejmowania decyzji.

Sport a zdrowie fizyczne – nie tylko kondycja

Nie da się ukryć – sport to jedna z najskuteczniejszych metod dbania o zdrowie. I nie chodzi tylko o „zrobienie formy na lato”.

1. Serce mówi: Dziękuję!

Regularna aktywność wzmacnia serce i cały układ krążenia. Zmniejsza ryzyko nadciśnienia, zawałów i miażdżycy.

2. Układ odpornościowy w gotowości

Sport poprawia funkcjonowanie układu immunologicznego. Osoby aktywne rzadziej chorują i szybciej wracają do zdrowia.

3. Mocne kości, silne mięśnie

Treningi siłowe i dynamiczne wspierają zdrowie układu kostno-mięśniowego. To szczególnie ważne, gdy dużo siedzimy – np. podczas pracy przy biurku.

Sport w pracy – czyli jak być aktywnym w call center

Pracując w call center, łatwo wpaść w rutynę: słuchawki, rozmowa, klawiatura… Ale nawet wtedy można zadbać o aktywność fizyczną!

1. Poranna rozgrzewka przed pracą

Kilka minut rozciągania lub krótkiego cardio to świetny sposób na pobudzenie organizmu.

2. Przerwa aktywna

Zamiast siedzieć w telefonie, spróbuj zrobić 10 przysiadów, krążenia ramion albo pójść po schodach – to prosty sposób na aktywizację.

3. Do pracy na rowerze?

Jeśli masz taką możliwość – rower do pracy to świetna opcja! Dla zdrowia i dla środowiska.

Sport i kariera – czy ruch wspiera rozwój zawodowy?

  •  
  • Oczywiście! Sport kształtuje nie tylko ciało, ale i cechy potrzebne w pracy:

    • Wytrwałość i konsekwencja – uczymy się systematyczności

    • Lepsza koncentracja – ruch poprawia zdolność skupienia

    • Więcej energii – sport dodaje siły do działania

    • Team spirit – wspólne treningi budują zespół

    Właśnie dlatego coraz więcej firm (w tym my!) stawia na aktywnych pracowników!

Letnia Gra MultiSport – podejmij wyzwanie i zgarnij nagrody!

Chcecie motywacji? Oto ona!

Już 4 czerwca rusza nowa edycja Letniej Gry MultiSport od Benefit Systems! Jeśli posiadacie kartę MultiSport – nie możecie tego przegapić!

Co można wygrać?

  • Apple MacBook Pro 16 – idealny do pracy i rozrywki!

  • Huawei Watch GT 5 Pro – sportowy zegarek, który zmotywuje Cię każdego dnia!

  • Bony do sklepów 4F – czas na nowy dres? Czemu nie!

Co jeszcze zyskujesz?

Za zdobyte punkty możecie wymienić je na:

  • Bilety do kina od MultiBilet

  • Bony do Allegro, Empik, Zalando, InterSport

  • Wsparcie dla organizacji charytatywnych

Co ważne – wymiana punktów nie wpływa na ranking – możesz zgarniać nagrody dodatkowe i walczyć o główne trofea jednocześnie!

Jak dołączyć do gry?

Sprawdź, czy Twoja karta MultiSport jest aktywna
 Wejdź tutaj: https://www.kartamultisport.pl/letniagra
Trenuj, zdobywaj punkty i zgarniaj nagrody!

 

Zadbaj o swoje zdrowie, samopoczucie i rozwój – nie tylko jako pracownik, ale przede wszystkim jako człowiek. Sport to najlepszy sposób na regenerację ciała i umysłu. A jeśli jeszcze możesz przy tym zdobywać nagrody – to czego chcieć więcej?

W Great Call wspieramy aktywny tryb życia i kibicujemy Wam w Letniej Grze MultiSport!

 

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

8 Urodziny Great Call!

8 Urodziny w Great Call!

Strona WWW (19)
Urodziny Great Call w Bydgoszczy

8 lat wspólnej drogi – dziękujemy, że jesteście z nami!

To nie jest zwykły dzień w kalendarzu Great Call. To moment pełen wzruszeń, wspomnień i dumy. 8 lat temu rozpoczęliśmy coś wyjątkowego – firmę, która od początku miała być czymś więcej niż tylko miejscem pracy. Chcieliśmy stworzyć przestrzeń, gdzie ludzie czują się docenieni, rozwijają swoje umiejętności i są częścią czegoś większego. Udało się – a to wszystko dzięki Wam.

Nasze początki – jak to wszystko się zaczęło?

Początek Great Call to historia marzeń, odważnych decyzji i mnóstwa pracy. Zaczynaliśmy z małym zespołem i wielką wizją. Krok po kroku budowaliśmy naszą pozycję na rynku usług call center, stawiając na jakość, etykę pracy i pozytywne relacje w zespole. Zaufali nam pierwsi klienci, a my nie zawiedliśmy ich oczekiwań.

Oddział w Bydgoszczy – nasza duma i siła

Bydgoszcz to jeden z naszych najważniejszych punktów na mapie. Oddział ten jest nie tylko miejscem intensywnej pracy, ale też centrum inicjatyw, integracji i wzajemnego wsparcia. To właśnie tu rozkwitają talenty, powstają pomysły i dzieją się rzeczy, które trudno opisać słowami. W tym roku świętujemy również 8. urodziny naszego bydgoskiego zespołu – to podwójny powód do radości!

Ludzie – serce Great Call

Nie byłoby tej firmy bez ludzi. Nasi Konsultanci, Kierownicy, Trenerzy, Koordynatorzy – każda osoba wnosi coś niepowtarzalnego. Wasza energia, zaangażowanie i codzienna praca sprawiają, że Great Call to miejsce, do którego chce się wracać. Dziękujemy Wam za każdy wykonany telefon, każdą rozmowę z klientem i każdą chwilę, kiedy pokazujecie, że „Great” to nie tylko w nazwie.

Co osiągnęliśmy przez te 8 lat?

  • Rozwinęliśmy 3 oddziały, w tym jeden z największych w Bydgoszczy

  • Obsłużyliśmy setki tysięcy klientów

  • Współpracowaliśmy z liderami rynku

  • Zainwestowaliśmy w rozwój pracowników i nowe technologie

  • Zbudowaliśmy społeczność, której fundamentem są wzajemny szacunek i zaufanie

Przyszłość? Mamy apetyt na więcej!

Choć 8 lat to już sporo doświadczenia, my dopiero się rozkręcamy. Planujemy dalszy rozwój, nowe projekty, ekspansję, a przede wszystkim – nieustanne inwestowanie w ludzi. Bo wiemy, że tylko razem możemy osiągać kolejne cele i przesuwać granice.

Dziękujemy – naprawdę z całego serca 💙

Na zakończenie tego jubileuszowego wpisu chcemy raz jeszcze powiedzieć jedno, proste słowo: DZIĘKUJEMY. Za 8 lat wspólnej pracy, za każdy uśmiech, za każdą rozmowę, za każdy dzień, kiedy jesteście z nami. Niech kolejny rok przyniesie jeszcze więcej radości, sukcesów i wspólnych chwil.

 

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Wielkanoc w Great Call!

Wielkanoc w Great Call!

Strona WWW (18)
Wielkanoc w naszych oddziałach

Wielkanoc w call center? Brzmi nietypowo? U nas – to już tradycja! W Great Call wierzymy, że dobra atmosfera to podstawa sukcesu. Dlatego w ostatni piątek urządziliśmy wspólne świętowanie, które połączyło ducha Wielkanocy, kreatywność naszych konsultantów i… odrobinę zdrowej rywalizacji! 😄

🎁 Kinder Niespodzianka dla każdego – bo każdy zasługuje na coś słodkiego!

Nie ma świąt bez drobnych przyjemności – dlatego każdy członek naszego zespołu otrzymał małą, słodką niespodziankę. Czekoladowe Kinderki nie tylko wywołały uśmiech, ale były też symbolem tego, co cenimy – zaskoczenie, radość i dobrą energię!

🥇 Konkurs sprzedażowy – emocje, tempo i świetne wyniki!

Nie byłoby Great Call bez odrobiny rywalizacji! Nasz konkurs sprzedażowy to prawdziwa próba szybkości, efektywności i skutecznej rozmowy. Kto okazał się mistrzem kontaktu z klientem? Emocje sięgały zenitu, a wyniki przeszły nasze oczekiwania.

Dlaczego organizujemy takie konkursy?

  • Motywują do działania 💼

  • Budują ducha zespołu 🤝

  • Rozwijają umiejętności komunikacyjne 🎙️

  • Są po prostu… świetną zabawą! 🎉

😂 Konkurs na wielkanocnego mema – śmiech gwarantowany!

Czy Wielkanoc i call center mają coś wspólnego? Nasi pracownicy udowodnili, że… zdecydowanie tak! Konkurs na kreatywnego mema wielkanocno-callcenterowego wyzwolił w nich prawdziwą burzę pomysłów.

Jury akwariowe z Bydgoszczy – kto to wymyślił?! 🐟

Oceny memów podjęło się nasze specjalne jury – „akwariowe”, bo z humorem patrzymy nawet na powagę oceny. Jury miało twardy orzech do zgryzienia, bo zgłoszenia były genialne!

💬 Co mówili nasi konsultanci?

„Uwielbiam takie akcje – od razu lepiej się pracuje!”
„Kinder to najlepszy motywator ever!”
„Zrobienie mema o moim team leaderze… bezcenne! 😅”

📸 Galeria uśmiechów i kreatywności

Zdjęcia z wydarzenia już na naszym Facebooku! Zajrzyj, zobacz, polub – i przekonaj się, jak się bawiliśmy!

🎯 Dlaczego warto świętować razem – nawet w pracy?

  • Bo wspólne chwile budują relacje 💬

  • Bo pozytywna atmosfera zwiększa efektywność 🚀

  • Bo święta to nie tylko dom – to też zespół, z którym spędzamy większość dnia ❤️

🐇 Wielkanoc w firmie – pomysł, który działa!

To nie pierwszy raz, kiedy Wielkanoc w Great Call była tak kolorowa i pełna emocji. I na pewno nie ostatni! Wiemy, że integracja i wspólne świętowanie naprawdę wpływa na atmosferę i efekty w pracy.

Dziękujemy każdemu z osobna – za udział, zaangażowanie, humor i otwartość. A po świętach… wracamy z nową mocą!

📝 Podsumowanie – Wielkanoc w call center? Zdecydowanie TAK!

Wielkanoc w Great Call to coś więcej niż tylko czekoladowe jajka. To uśmiechy, zaangażowanie i ludzie, którzy tworzą tę firmę każdego dnia. Świętowanie razem to nasza tradycja, którą chcemy pielęgnować.

Do zobaczenia na kolejnej wspólnej akcji – bo w Great Call zawsze się coś dzieje!

 

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Dzień Zdrowia w Great Call!

Dzień Zdrowia w Great Call!

Strona WWW (18)
Święto Zdrowia w naszych oddziałach

W Great Call od zawsze stawiamy na ludzi. Wiemy, że zadowolony i zdrowy pracownik to klucz do sukcesu całej organizacji. Dlatego postanowiliśmy zorganizować Dzień Zdrowia, wydarzenie, które miało na celu promowanie zdrowego stylu życia, profilaktyki i integracji.

Pracownik w centrum uwagi

W codziennej pracy konsultantów call center nie brakuje wyzwań. Tempo, kontakt z klientem, cele sprzedażowe. Dlatego chcieliśmy dać naszym ludziom chwilę wytchnienia i zadbać o ich dobrostan.

Promocja zdrowia i dobrej zabawy

Dzień Zdrowia to był nie tylko czas na relaks, ale także edukację. Zadbaliśmy o formę, która bawi i uczy.


Co się działo podczas Dnia Zdrowia w Great Call?

Owocowy zawrót głowy – witaminy na start!

Każdy oddział został przywitany kolorowym kącikiem owocowym. Ananasy, banany, jabłka, winogrona, kiwi – prawdziwa eksplozja witamin! Pracownicy mogli częstować się do woli, a atmosfera była lekka i przyjazna.

Quiz zdrowotny – jak dobrze znasz swoje ciało?

Dla miłośników wiedzy przygotowaliśmy quiz z pytaniami o zdrowie, funkcjonowanie organizmu, zdrowe nawyki. Rywalizacja była zacięta, śmiechu co niemiara, a atmosfera wręcz festiwalowa!

Twister dla zwycięzców

Najlepsi zawodnicy quizu otrzymali nagrody – grę Twister, która od razu została przetestowana! Salwy śmiechu, wygibasy i integracja na najwyższym poziomie!


Dlaczego warto dbać o swoje zdrowie?

Zdrowie to inwestycja, nie koszt

Dbanie o zdrowie to nie tylko unikanie chorób, ale przede wszystkim sposób na lepsze samopoczucie, wyższą efektywność i dłuższe życie. Zdrowy styl życia to większa energia, lepsza koncentracja i mniejsze ryzyko wypalenia zawodowego.

Profilaktyka zamiast leczenia

Lepiej zapobiegać niż leczyć – to hasło nabiera coraz większego znaczenia. Regularne badania, ruch, zdrowe jedzenie i odpoczynek to podstawa, by zachować dobrą formę fizyczną i psychiczną.

Zdrowie psychiczne jest równie ważne

Wspieranie zdrowia psychicznego jest dziś równie istotne, co dbanie o ciało. Umiejętność radzenia sobie ze stresem, odpoczynek, a także relacje z innymi – wszystko to wpływa na nasz dobrostan.


Jak dbać o zdrowie na co dzień?

1. Jedz regularnie i zdrowo

Zbilansowana dieta bogata w warzywa, owoce, błonnik i dobre tłuszcze to fundament zdrowia. Unikaj przetworzonej żywności i cukru.

2. Ruszaj się!

Codzienna aktywność fizyczna – nawet krótki spacer czy rozciąganie przy biurku – działa cuda. Ruch poprawia krążenie, redukuje stres i podnosi poziom endorfin.

3. Śpij dobrze

Sen to czas regeneracji organizmu. Staraj się spać minimum 7–8 godzin dziennie i zadbaj o higienę snu.

4. Rób przerwy w pracy

Krótkie przerwy co godzinę pozwalają zresetować umysł i przeciwdziałają zmęczeniu oczu oraz napięciu mięśniowemu.

5. Rozmawiaj i szukaj wsparcia

Jeśli czujesz się przeciążony – porozmawiaj z kimś. Może to być kolega z pracy, przełożony, bliski lub specjalista. Rozmowa potrafi naprawdę pomóc.

Dzień Zdrowia w Great Call to dowód na to, że można łączyć pracę z dbaniem o siebie. Kolorowe owoce, emocjonujący quiz i wspólna gra udowodniły, że warto inwestować w ludzi.

Dbamy o siebie nawzajem, bo razem tworzymy miejsce, w którym chce się być.

 

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Dzień Gofrów w Great Call – słodka uczta dla konsultantów!

Dzień Gofrów w Great Call – słodka uczta dla konsultantów!

Strona WWW (16)
JŚwięto gofrów w naszych oddziałach

W Great Call uwielbiamy celebrować wyjątkowe okazje, a Międzynarodowy Dzień Gofrów to doskonały moment, by osłodzić dzień naszym niezastąpionym konsultantom! W naszych oddziałach w Bydgoszczy, Inowrocławiu i Włocławku czekały na wszystkich pyszne gofry, które można było dowolnie udekorować. Do wyboru były przeróżne dodatki:

  • puszysta bita śmietana,

  • słodkie dżemy,

  • świeże owoce – truskawki, banany, kiwi, maliny,

  • polewy czekoladowe i karmelowe,

  • kolorowe posypki.
    Każdy mógł stworzyć swój własny, niepowtarzalny deser, a przy tym świetnie się bawić!

Konkurs na Królową i Króla Gofrów!

Nie poprzestaliśmy jednak tylko na słodkim poczęstunku – zorganizowaliśmy również konkurs na najładniej udekorowanego gofra! Konsultanci wykazali się ogromną kreatywnością, tworząc prawdziwe arcydzieła – niektóre wyglądały jak dzieła sztuki cukierniczej! Były gofry inspirowane bajkami, artystyczne kompozycje owocowe, a nawet słodkie pejzaże.

Jak przebiegał konkurs?

  1. Każdy chętny konsultant mógł udekorować swojego gofra według własnego pomysłu.

  2. Następnie należało zrobić zdjęcie swojego dzieła i wrzucić je na dedykowany kanał na firmowym Discordzie.

  3. Jury Akwariowe, czyli nasze wewnętrzne grono oceniające, wybierało w każdym oddziale jednego zwycięzcę.

  4. Osoby, które zdobyły tytuł Króla lub Królowej Gofrów, otrzymały nie tylko dumę i sławę, ale także słodkie nagrody!

Zwycięzcy i ich mistrzowskie gofry

Nie było łatwo wybrać najlepsze dekoracje – poziom był naprawdę wysoki! Kreatywność naszych konsultantów zachwyciła wszystkich – gofry przybrały różnorodne, niezwykle pomysłowe formy. Nie zabrakło kompozycji kwiatowych, barwnych tęczowych wzorów, jak i eleganckich minimalistycznych dekoracji z owocami i czekoladą. Każdy zwycięzca otrzymał słodki upominek oraz dyplom mistrza dekoracji gofrów! 🎉

Atmosfera, którą zapamiętamy na długo!

Dzień Gofrów w Great Call to nie tylko smaczna uczta, ale też świetna okazja do integracji i wspólnej zabawy. Widzieliśmy mnóstwo uśmiechów, a kreatywność naszych konsultantów zaskoczyła nawet nas samych! Tego dnia w powietrzu unosił się nie tylko zapach świeżych gofrów, ale też duch pozytywnej rywalizacji i dobrej energii.

Zdalni konsultanci też byli z nami!

Nie zapomnieliśmy o naszych zdalnych konsultantach! Oni również mogli wziąć udział w konkursie, przygotowując własne gofry w domowym zaciszu i przesyłając zdjęcia na Discorda. Dzięki temu mogliśmy cieszyć się wspólną zabawą, niezależnie od miejsca pracy!

 

Dzień Gofrów w Great Call to wydarzenie, które z pewnością powtórzymy! Smaczne przekąski, radosna atmosfera i kreatywne konkursy to coś, co buduje pozytywną kulturę pracy i wzmacnia relacje w zespole. Już nie możemy się doczekać kolejnych okazji do wspólnej zabawy!

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Jak brzmieć naturalnie w rozmowie z klientem?

Jak brzmieć naturalnie w rozmowie z klientem?

Strona WWW (15)
Jak brzmieć naturalnie w rozmowie z klientem?

Dlaczego naturalna rozmowa jest tak ważna?

Rozmawiając z klientem przez telefon, nie masz do dyspozycji gestów ani mimiki, które pomagają w komunikacji twarzą w twarz. To Twój głos, ton i sposób mówienia decydują, czy klient będzie zainteresowany rozmową, czy też odlicza sekundy do jej zakończenia.

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się usłyszeć konsultanta, który czyta skrypt słowo w słowo? Brzmi to sztucznie i odpychająco. Klienci chcą rozmawiać z ludźmi, a nie robotami! W Great Call uczymy, jak brzmieć naturalnie i angażować rozmówcę.

Jak poprawić swoje rozmowy? 5 kluczowych wskazówek

1. Nie czytaj skryptu jak scenariusza filmu 🎭

Skrypt to narzędzie, nie święte pismo. Używaj go jako wsparcia, ale mów w sposób naturalny. Zamiast czytać zdania słowo w słowo, przekształcaj je na swój styl. Ważne jest, by przekazać kluczowe informacje, ale nie tracić naturalności.

Dodatkowo, warto ćwiczyć elastyczność wypowiedzi. Przygotuj kilka wariantów odpowiedzi na często zadawane pytania. Pozwoli Ci to brzmieć bardziej swobodnie i uniknąć monotonii.

2. Słuchaj aktywnie i angażuj się w rozmowę 👂

Nie czekaj tylko na moment, w którym możesz wygłosić gotową odpowiedź. Aktywne słuchanie oznacza reagowanie na to, co mówi klient. Powtarzaj kluczowe frazy, dopytuj, okazuj zainteresowanie. Klient poczuje, że jest ważny!

Pamiętaj, że aktywne słuchanie to również umiejętność odczytywania emocji klienta. Jeśli klient wydaje się zdenerwowany, pokaż, że rozumiesz jego frustrację. Jeśli jest niezdecydowany, pomóż mu podjąć decyzję poprzez zadawanie otwartych pytań.

3. Dbaj o ton głosu i intonację 🎤

Twój ton głosu ma ogromne znaczenie. Monotonny głos sprawia, że rozmowa staje się nużąca. Pracuj nad zmianą intonacji, dopasowuj tempo i ton do sytuacji. Uśmiechaj się podczas rozmowy – to naprawdę słychać!

Eksperci od komunikacji podkreślają, że ludzie lepiej reagują na osoby, które mówią z entuzjazmem. Postaraj się brzmieć dynamicznie i zaangażowanie. Pamiętaj też o pauzach – czasami krótkie przerwy w mowie mogą pomóc w podkreśleniu ważnych informacji i sprawią, że klient lepiej zrozumie Twój przekaz.

4. Nagrywaj i analizuj swoje rozmowy 🎧

Jeśli Twoja firma na to pozwala, odsłuchuj nagrania swoich rozmów. Czy brzmisz naturalnie? Czy Twój ton głosu jest przyjazny? To doskonały sposób na wyłapanie błędów i doskonalenie swoich umiejętności.

Możesz również poprosić bardziej doświadczonych kolegów o feedback. Często sami nie zauważamy swoich błędów, ale ktoś z zewnątrz może wskazać aspekty do poprawy.

5. Daj rozmowie odrobinę siebie 😊

Profesjonalizm to podstawa, ale nie oznacza to bycia zimnym i zdystansowanym. Przyjazne podejście, delikatny humor i naturalna empatia sprawiają, że klient poczuje się komfortowo. Nie bój się być sobą w granicach profesjonalizmu.

Budowanie relacji z klientem oznacza, że czasem warto wpleść do rozmowy krótką anegdotę, nawiązać do wcześniejszej rozmowy czy po prostu zapytać, jak mija dzień. Takie drobne elementy sprawiają, że klient czuje się doceniony i chętniej wróci do Ciebie w przyszłości.

Jak unikać najczęstszych błędów?

Oprócz stosowania dobrych praktyk, warto zwrócić uwagę na błędy, które mogą utrudniać skuteczną rozmowę:

Mechaniczne powtarzanie skryptu – klient od razu to wyczuje. ❌ Brak reakcji na emocje rozmówcy – okazanie empatii może odmienić przebieg rozmowy. ❌ Za szybkie lub za wolne tempo mowy – dopasuj tempo do klienta. ❌ Zbyt oficjalny ton – naturalność to klucz do budowania relacji. ❌ Ignorowanie pytań klienta – upewnij się, że rzeczywiście odpowiadasz na to, co chce wiedzieć rozmówca.

Dodatkowe techniki, które warto wdrożyć

  • Ćwiczenie modulacji głosu – postaraj się ćwiczyć mówienie na różne sposoby, nagrywając swoje próby.

  • Praca nad pewnością siebie – im bardziej pewnie brzmisz, tym większe zaufanie wzbudzasz u klienta.

  • Dostosowanie stylu rozmowy do rozmówcy – jeśli klient mówi szybko i dynamicznie, postaraj się dostosować do jego tempa.

  • Unikanie zbyt długich monologów – klient nie chce słuchać wykładu, tylko prowadzić rozmowę.

Podsumowanie

Naturalna rozmowa to podstawa dobrej obsługi klienta. W Great Call wiemy, że najskuteczniejsi konsultanci to ci, którzy potrafią dostosować swój styl komunikacji, angażować klienta i budować relacje. Stosuj nasze wskazówki i spraw, by Twoje rozmowy były bardziej naturalne i skuteczne!

Chcesz dowiedzieć się więcej o skutecznej komunikacji? Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak Great Call może pomóc Twojej firmie! 📞💼

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl

Dzień Kobiet

Dzień Kobiet w Great Call!

Strona WWW (14)
Dzień Kobiet w Great Call

Dzień Kobiet to nie tylko tradycja, ale także doskonała okazja, by pokazać, jak bardzo cenimy i szanujemy wszystkie kobiety, które na co dzień współtworzą nasz zespół. W Great Call wiemy, że to ludzie stanowią siłę naszej firmy, dlatego zawsze chętnie celebrujemy takie momenty.

W tym roku postanowiliśmy sprawić naszym koleżankom jeszcze więcej radości! Kwiaty i serdeczne życzenia wypełniły każdy z naszych oddziałów – w Bydgoszczy, Inowrocławiu i Włocławku. Dzień był pełen pozytywnej energii, a nasze wspaniałe koleżanki czuły się naprawdę docenione.

Kwiaty i moc życzeń!

Bydgoszcz – pełen kolorów Dzień Kobiet

W naszym bydgoskim oddziale od samego rana panowała wyjątkowa atmosfera. Panowie z zespołu przygotowali niespodziankę – bukiety kwiatów dla wszystkich naszych wspaniałych koleżanek. Nie zabrakło również ciepłych słów uznania i podziękowań za ich codzienną pracę i zaangażowanie. W biurze unosił się zapach świeżych kwiatów, a uśmiech nie schodził z twarzy naszych koleżanek.

Inowrocław – wyjątkowe chwile pełne życzeń

W Inowrocławiu, zgodnie z tradycją, panowie z zespołu obdarowali swoje koleżanki pięknymi kwiatami i serdecznymi życzeniami. Dzień upłynął w atmosferze wzajemnej życzliwości i docenienia, a uśmiechy na twarzach naszych koleżanek mówiły same za siebie. To właśnie takie chwile sprawiają, że praca w Great Call to coś więcej niż obowiązki – to prawdziwa wspólnota.

Włocławek – serdeczne gesty docenienia

We Włocławku każda z pań otrzymała piękne kwiaty i miłe słowa uznania od swoich kolegów. W biurze unosiła się pozytywna energia, a ciepłe życzenia sprawiły, że ten dzień był naprawdę wyjątkowy. Wspólne chwile świętowania i wzajemnego docenienia utwierdziły nas w przekonaniu, jak ważne są takie momenty w budowaniu silnego i wspierającego zespołu.

 

W Great Call wierzymy, że kluczem do sukcesu jest nie tylko profesjonalizm, ale także wzajemny szacunek i docenianie każdego członka zespołu. Dzień Kobiet to okazja, by podziękować naszym koleżankom za ich codzienne zaangażowanie, pozytywną energię i ciepło, które wnoszą do naszej firmy.

 

Dzień Kobiet w Great Call to czas radości, uśmiechu i wzajemnej serdeczności. Każdego roku staramy się, by nasze koleżanki czuły się wyjątkowo i docenione. Bo to one sprawiają, że nasza firma to nie tylko miejsce pracy, ale prawdziwa społeczność.

A Wy? Jak świętowaliście Dzień Kobiet? Podzielcie się swoimi wrażeniami w komentarzach! 🌷✨

Jeśli chcesz zobaczyć zdjęcia to wpadnij na naszego Facebook’a, a po ciekawą rolkę wejdź na Instagram’a 🙂

Dane rejestrowe

Great Call Sp. z o.o. S.K.A.
KRS: 0000676288
NIP: 5542949677
REGON: 367180354
ul. Fordońska, 40 85-719 Bydgoszcz
Tel. 694 089 004
e-mail: kontakt@greatcall.pl

© 2024 GreatCall. All rights reserved.

Projekt i wykonanie skyles.pl
Scroll to Top